Frequently asked questions
Many questions you have, we have already answered for you!
Hoe neem ik contact op met Wellshave?
Bel ons op +31 (0)633021895 of stuur een e-mail naar info@wellshave.nl. Je kunt ook langskomen op Mierloseweg 244, 5707AV Helmond. Wellshave staat op Trustpilot met 4,6 uit 5 sterren van meer dan 327 klantreviews.
Hoe ga ik om met mijn oude Wellshave apparaat?
Lever je oude apparaat in bij een erkend inzamelpunt voor elektronisch afval (e-waste). Dit zorgt voor verantwoorde verwerking van de materialen en batterijen.
Gebruik je plastic in je verpakking?
Wellshave minimaliseert het gebruik van onnodig plastic in zijn verpakkingen. We werken voortdurend aan duurzamere alternatieven voor onze productverpakkingen.
Is de verpakking recyclebaar?
Wellshave streeft naar verantwoorde verpakkingskeuzes. De kartonnen onderdelen van de verpakking zijn recyclebaar. Bekijk de actuele verpakkingsinformatie op de productpagina.
Hoe wordt mijn bestelling verpakt?
Wellshave verpakt zijn producten in stevig materiaal dat apparaten beschermt tijdens transport. De verpakking is compact en ontworpen om schade te voorkomen.
Welke opzetkammen zitten er bij?
Dit verschilt per model. De 2-in-1 Bodygroomer T-X1 wordt geleverd met vier opzetkammen (1,5mm, 2,5mm, 3,5mm en 4,5mm). Raadpleeg de productpagina voor de volledige inhoud van jouw model.
How long does the blade last?
SkinSafe is de keramische mestechnologie in de Wellshave trimmers en scheerapparaten. Keramische messen zijn harder dan staal, slijten minder snel en veroorzaken minder wrijving op de huid. Ideaal voor dagelijks gebruik op gevoelige zones zoals de schaamstreek, oksels en hals.
Is the shaver suitable for sensitive skin?
Yes. The shaver is designed for daily use and is suitable for sensitive skin. Thanks to the ergonomic design and precise blades, you will experience less irritation.
Can I easily replace the blades?
Absolutely. The blades are easy to replace without any extra tools, so you can quickly get back to your routine.
Does the shaver also work in the shower?
Yes, the shaver is fully waterproof and can be safely used in the shower.
Shipping and Delivery
How long does the blade last?
Bestel voor 23:59 en je ontvangt je pakket de volgende werkdag. Dit geldt voor bestellingen binnen Nederland. Wellshave staat garant voor snelle levering. Altijd gratis, anders krijg je je geld terug.
Is the shaver suitable for sensitive skin?
Yes. The shaver is designed for daily use and is suitable for sensitive skin. Thanks to the ergonomic design and precise blades, you will experience less irritation.
Can I easily replace the blades?
Absolutely. The blades are easy to replace without any extra tools, so you can quickly get back to your routine.
Does the shaver also work in the shower?
Yes, the shaver is fully waterproof and can be safely used in the shower.
Warranties
Wat als mijn apparaat beschadigd aankomt?
Maak direct foto's van de beschadiging en neem contact op via info@wellshave.nl. We lossen dit voor je op: vervanging of terugbetaling, afhankelijk van de situatie.
How long does the blade last?
Ja. Alle Wellshave-producten worden geleverd met een 30-dagen-gratis proefperiode. Niet tevreden? Stuur het product retour voor volledige terugbetaling. Geen vragen, geen gedoe.
Is the shaver suitable for sensitive skin?
Yes. The shaver is designed for daily use and is suitable for sensitive skin. Thanks to the ergonomic design and precise blades, you will experience less irritation.
Can I easily replace the blades?
Absolutely. The blades are easy to replace without any extra tools, so you can quickly get back to your routine.
Does the shaver also work in the shower?
Yes, the shaver is fully waterproof and can be safely used in the shower.