Wenn ein Teil oder Produkt vorübergehend nicht auf Lager ist, wird dies auf unserer Website angezeigt. Die meisten Produkte werden innerhalb weniger Tage oder Wochen wieder aufgefüllt. Kunden können auch bei Bol.com oder Amazon nachsehen, ob das Produkt verfügbar ist. Für genaue Updates kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.

Jedes Aufsatzstück hat ein spezifisches Ziel: der Rasierkopf für ein glattes Rasurergebnis, der Trimmer zum Kürzen von Haaren, das Nasen-/Ohr-Aufsatzstück für präzises Trimmen und optionale Aufsatzstücke zur Längenkontrolle. Aufsatzstücke müssen fest auf das richtige Messer (z. B. T-Messer) eingerastet werden, um gut zu funktionieren. Wenn Sie Zweifel haben, können wir Ihnen eine kurze Anleitung oder ein Video zur Verfügung stellen.

Wenn etwas in Ihrem Paket fehlt, sendet Wellshave den fehlenden Artikel kostenlos per Post zu Ihnen. Die Lieferung dauert normalerweise 1-3 Werktage.

Nein, das ist nicht normal. Stellen Sie sicher, dass die Klinge sauber und geölt ist und gut befestigt ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte die Klinge defekt sein. In diesem Fall sorgt Wellshave für eine kostenlose Ersatzklinge.

Ja. Wenn ein Gerät während der Garantiezeit defekt ist, ersetzt Wellshave es kostenlos durch ein neues Exemplar. Wir können Sie bitten, eine kurze Beschreibung, ein Foto oder ein Video zur Bestätigung des Problems bereitzustellen, damit wir es so schnell wie möglich lösen können.

Probieren Sie zuerst ein anderes Kabel oder einen anderen Adapter aus, um Verbindungsprobleme auszuschließen. Wenn das Gerät immer noch nicht funktioniert, könnte es defekt sein. Alle Wellshave-Produkte haben eine Garantie von 2 Jahren. Kontaktieren Sie unser Support-Team mit Ihrer Bestellnummer, und wir kümmern uns schnell um eine Reparatur oder einen Austausch.

Ja, es sind Ersatz-Ladekabel für alle Wellshave-Geräte verfügbar. Wir versenden diese normalerweise kostenlos per Briefpost, was in den Niederlanden 1-3 Werktage dauert und etwas länger für Belgien und Deutschland.

Ja, Wellshave liefert Ersatzteile wie Rasierköpfe, Nasenhaartrimmer und Schutzkappen für Haarschneider. In vielen Fällen werden diese innerhalb von 1-5 Werktagen kostenlos versendet. Die Verfügbarkeit kann je nach Modell variieren, daher kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Ihren Produktinformationen für das richtige Teil.

Derzeit versenden wir nach den Niederlanden, Belgien und Deutschland. Wir arbeiten daran, bald in andere europäische Länder zu expandieren.

Unsere Trimmer sind für mehrere Zonen konzipiert: Bart, Stoppeln, Körper und empfindliche Zonen. Konsultieren Sie die Produktbeschreibung, um zu sehen, welches Modell am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.

Das hängt davon ab, wie oft Sie den Trimmer verwenden. Im Durchschnitt halten die Aufsätze 6 bis 12 Monate. Ersetzen Sie sie, wenn Sie feststellen, dass die Leistung nachlässt oder wenn sichtbare Abnutzung vorhanden ist.

Ja, die meisten Wellshave-Trimmer sind wasserfest und sicher unter der Dusche zu verwenden. Überprüfen Sie immer die Produktspezifikationen zur Bestätigung

Entfernen Sie nach der Benutzung den Aufsatz und spülen Sie ihn unter fließendem Wasser ab. Für optimale Leistung trocknen Sie die Teile gründlich ab und lagern das Gerät an einem trockenen Ort. Einige Modelle werden mit einer kleinen Flasche Öl zur Pflege der Klingen geliefert.

Schalten Sie das Gerät mit dem Ein/Aus-Schalter ein und bewegen Sie den Trimmer langsam gegen die Haarrichtung. Verwenden Sie die mitgelieferten Aufsätze für die gewünschte Länge und den gewünschten Bereich.